キャンセルポリシー
Charm Pole Dance Studio (以下「当スタジオ」といいます)では、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、ご予約のキャンセルおよび返金について、以下のとおり定めています。
ご予約・ご購入の前に、必ず内容をご確認ください。
01
レッスン・スタジオレンタルのキャンセルについて
レッスンおよびスタジオレンタルのキャンセルは、原則としてご利用日の1日前22:00までにお願いいたします。上記期限を過ぎた場合、理由の如何を問わず、原則としてご利用料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
02
返金について
キャンセル期限内にキャンセルされ、返金が発生する場合は、原則として決済手数料3.6%を差し引いた金額をご返金いたします。
返金方法および返金の反映時期は、ご利用の決済サービスやクレジットカード会社によって異なる場合があります。
03
当スタジオ都合によるキャンセル
講師の体調不良、設備の不具合、その他やむを得ない事情により、当スタジオ側でご予約をキャンセルする場合がございます 。
その場合は、日程変更またはお支払いただいた対象サービスの料金の全額返金にて対応いたします。
04
オンラインショップのご注文について
オンラインショップで販売する商品については、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換を原則としてお受けしておりません。
商品に不良・破損があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、オンライン ショップに掲載している「返品・交換ポリシー」に従って対応いたします。
返品・交換に関する詳細は、ご購入時の返品ポリシーをご確認ください。
05
お問合せ
キャンセルや返金に関するお問合せは、当スタジオの公式サイトのお問合せページよりお願いいたします。
Charm Pole Dance Studio
公式サイト
06
その他
ご予約完了時点で、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
なお、法令上、キャンセル・返品・返金等への対応が必要となる場合は、本ポリシーの定めにかかわらず、適用される法令に従い適切に対応いたします。